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Adoptez les bons réflexes pour faire face au home-jacking
Dans 52% des cas, les cambriolages ont lieu alors qu’au moins un des occupants du domicile est présent(1). On parle alors de « home-jacking ». Un événement traumatisant pour les victimes qui peuvent se retrouver nez à nez avec des cambrioleurs, usant parfois de violence. Comment réagir si cela vous arrivait ? Quelles sont les précautions à prendre en amont pour vous protéger efficacement ? Éléments de réponse.
Home-jacking : c'est quoi ?
Dans ces cas d’intrusion, les cambrioleurs pénètrent chez vous, de jour comme de nuit, alors que vous êtes dans votre domicile. Ils peuvent subtiliser vos clés de voiture et la voler sans l’abîmer, extorquer votre code de carte bancaire ou encore en profiter pour dérober des objets de valeur.
Comment réagir face à un home-jacking ?
En cas d'effraction au sein de votre logement, tentez de garder votre calme. Cachez-vous, appelez aussitôt le 17 et ne bougez pas en attendant les secours. Si vous apercevez les cambrioleurs, essayez de garder en mémoire toutes informations qui pourraient permettre aux forces de l’ordre de les identifier (vêtements, façon de parler, modèle de véhicule, couleur de cheveux…). Surtout, si vous êtes confronté aux malfaiteurs, coopérez pour éviter toute violence.
Une fois les cambrioleurs partis :
- Ne touchez à rien pour ne pas effacer leurs traces : certains indices pourront être précieux pour les forces de l’ordre.
- Portez plainte auprès du commissariat de police ou de la gendarmerie la plus proche.
- Dans les 48 h, déclarez le sinistre à votre assurance habitation en envoyant le récépissé du dépôt de plainte. Si vous êtes sociétaire GMF, vous pouvez le faire directement en ligne ou par téléphone au 0 970 809 809.
Comment se protéger du home-jacking ?
Il existe quelques bonnes pratiques pour dissuader les cambrioleurs et vous protéger :
- Rendez l’accès à votre domicile difficile : verrouillez vos fenêtres et portes d'entrées la nuit, ne laissez pas d’échelle traîner dans votre jardin, aérez plutôt par les fenêtres qui ne donnent pas sur la voie publique, installez des éclairages avec détecteur de mouvement à l’extérieur.
- Protégez votre véhicule et l’accès à votre garage, en verrouillant les portières, en fermant les fenêtres et en évitant de laisser les papiers ou les clés de voiture dans un endroit visible.
- Restez discret sur vos objets de valeur (bijoux, ordinateurs…) sur les réseaux sociaux, dans les lieux publics ou en présence d’inconnus.
- Installez un système d'alarme avec télésurveillance pour être averti en cas d’intrusion.
Pensez également à dresser une liste de vos objets de valeur avec les justificatifs associés (factures, photos, estimation de valeur...), cela vous servira en cas de vol pour définir la prise en charge de l’assurance habitation.
Et bien sûr, pensez à revoir votre contrat d’assurance habitation, mais aussi votre contrat d’assurance auto pour qu’ils incluent une garantie vol.
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La garantie « Vol et détériorations » incluse dans les formules Confort et Confort+ du contrat DOMO PASS de GMF, couvre vos biens si les cambrioleurs ont préalablement volé vos clés pour s’introduire chez vous, s’ils ont utilisé un instrument pour ouvrir une serrure sans la forcer, s’ils vous ont agressé ou s’ils ont utilisé une fausse identité pour entrer. D’autre part, l’assurance habitation GMF vous donne un coup de pouce pour installer un système de télésurveillance : en partenariat avec Verisure, vous pouvez bénéficier d’un diagnostic de sécurité gratuit(1), des frais d’installation offerts(1) et d’un remboursement de 10% sur votre première cotisation annuelle de ce contrat d’assurance (2)
Les régions les plus touchées par les cambriolages en France
En 2021, 244700 cambriolages ont été recensés.
Les 5 régions les plus touchées :
- Île-de-France : 19,3 %
- Les 6 régions les moins touchées : Auvergne-Rhône-Alpes : 15 %
- Provence-Alpes-Côte d’Azur : 10,8 %
- Occitanie : entre 10,7 % et 10,9 %
- Nouvelle-Aquitaine : 8,7 %
Les 6 régions les moins touchées :
- Bourgogne-Franche-Comté et Pays-de-la-Loire : 5,1 %
- Normandie : 3,9 %
- Bretagne : 3,1 %
- Outre-mer : 1 %
- Corse : 0,3 %
Les plus fortes progressions concernent les départements de la Corrèze (+ 49 %) et le Cantal (+ 33 %).
Quelles sont les chiffres pour le home-jacking ?
700 à 800 home-jackings recensés chaque année en Île-de-France.
Les départements les plus touchés en 2020 par le home jacking :
- Seine-Saint-Denis : 37 %
- Paris : 33 %
- Hauts-de-Seine : 16 %
- Val-de-Marne : 14%
À noter : la majorité des victimes de vol sans effraction ne porte pas plainte. C’est pourtant une démarche incontournable pour être indemnisé par l’assurance !
Sources :
Observatoire de la sécurité des foyers Covéa
http://www.lefigaro.fr/actualite-france/peut-on-se-premunir-contre-le-home-jacking-20210408
Voir l'infographie :
Cambriolages : soyez particulièrement vigilant en décembre !
Selon l’Observatoire de la sécurité des foyers Covéa, la fin d’année, et notamment le mois de décembre, est la période la plus à risque (devant l’été). Si vous partez en vacances pour les fêtes, pensez donc à prendre les précautions nécessaires : installez un dispositif de télésurveillance, laissez un jeu de clés à des personnes de confiance pour qu’ils surveillent votre logement et relèvent votre courrier (une boîte aux lettres pleine signalerait votre absence) et ne partagez pas vos photos de vacances sur les réseaux sociaux.
Source : Insee, Observatoire national de la délinquance et de la réponse pénale et Service statistique ministériel de la sécurité intérieure, enquête « Cadre de vie et sécurité - Édition 2021 », mars 2022.
Mentions
- Offres proposées par notre partenaire Verisure (société titulaire de l’autorisation d’exercer du CNAPS n° AUT-092-2118-07-17-20190361822 délivrée le 17/07/2019) en France continentale et en Corse. Offres réservées aux sociétaire titulaires d’un contrat GMF en vigueur. Tarifs et réductions valables ainsi que frais d’installation offerts avec 10% de TVA pour toute souscription par l’intermédiaire de GMF d'une offre Appartement « Initial », Appartement « Optimal », Maison « Initial » ou Maison « Optimal » auprès de Verisure jusqu’au 31/12/2024, sous réserve d’un engagement d’une durée de 12 mois minimum et après achat du matériel (à partir de 471,90€ TTC avec une TVA de 10% applicable conformément aux dispositions de l’article 279-0bis du CGI aux locaux à usage d’habitation achevés depuis plus de deux ans, à défaut TVA de 20%). L’abonnement est payable chaque mois (à partir de 25,90€TTC/mois avec une TVA de 20%). Vous bénéficiez d’un diagnostic sécurité sans frais et sans engagement (un seul diagnostic valable par client par site à protéger), voir modalités sur GMF.fr. Offres non cumulables avec toutes offres promotionnelles grand public et toutes offres souscrites directement auprès de Verisure.
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