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Prix Territoriaux : Conseil départemental des Ardennes - Je gère donc je suis

Aide dans les démarches administratives pour gagner en autonomie

Pour aider les citoyens en difficulté à gérer leur situation administrative et budgétaire, le Conseil Départemental des Ardennes propose des ateliers pédagogiques accessibles à tous.

Une mobilisation pour faciliter la vie quotidienne

Payer une facture, déclarer ses impôts, suivre la scolarité de son enfant, faire une demande d’aide à la CAF, certains actes du quotidien s’avèrent compliqués pour de nombreux citoyens isolés, notamment par la fracture numérique. Face à ce constat, le Conseil Départemental des Ardennes s’est mobilisé en mettant en place des ateliers d’accompagnement personnalisés. Ainsi, professionnels et institutions mutualisent leurs savoirs, leurs outils et leurs compétences pour que chaque participant puisse être aidé dans ses démarches administratives.

Des ateliers ouverts à tous

Quinze ateliers tout public coconstruits et coanimés par un ensemble de professionnels volontaires (Conseil Départemental, associations, CAF, Pôle emploi), permettent aux usagers d’aborder tous les aspects de la vie administrative : l’écriture d’un courrier, la gestion de son espace personnel sur internet, la compréhension de ses droits et obligations en tant que locataire ou propriétaire, la gestion de son compte bancaire ou encore le classement de ses papiers administratifs. Alternant temps de travail individuel et collectif, et répartis en groupes de huit personnes de catégories socio-professionnelles et d’âges différents, les participants gagnent en autonomie et apprennent à gérer les démarches liées à la vie courante.

Impliqués et plus à l’aise dans leur parcours, ils peuvent ensuite se tourner vers de nouvelles activités comme les parcours santé ou les ateliers parentalité.

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